Xbox 部门的首席执行官阿莎 · 夏尔玛（Asha Sharma）在内部通知中向全体员工传达了一个消息，表明截至 2027 财年（即 2027 年 6 月 30 日），Xbox 将进行一项大规模的重组，计划裁减约 3200 个职位，这相当于该部门近五分之一的员工。其中，1600 名员工的离职立即生效，定于 7 月 6 日，而剩余的 1600 名员工的裁员将在未来 12 个月内分阶段进行。这一举措是微软公司整体裁员计划的一部分，微软当天也宣布将在全球范围内裁减约 4800 个岗位，约占其总劳动力的 2.1%。
夏尔玛在备忘录中坦率地承认，Xbox 当前的业务模式“并非健康”。她指出，与同行相比，Xbox 的运营利润率仅为其三分之一甚至十分之一。进入第九代主机周期时，Xbox 面临着更小的用户基础和更高的成本。尽管近年来在 Game Pass 订阅服务、跨平台发布以及拓宽内容组合方面的投入取得了一定的成效，但其增长速度并未达到预期，而核心业务在此期间却进一步下滑。夏尔玛还透露，在正常的年份里，Xbox 每投入 1 美元就会产生 64 美分的亏损。
作为此次重组的一部分，几家第一方游戏工作室将不再隶属于 Xbox。Compulsion Games 和 Double Fine Productions 将恢复独立运营，由创始团队重新掌管，并获得支持资金和完整的知识产权。Ninja Theory 和 Undead Labs 已达成协议，将易手至新的所有者，但将继续与 Xbox 合作推进现有项目，例如《地狱之刃：塞娜》和《腐烂国度 3》。此外，位于法国里昂的 Arkane Studios 已经启动了与工会的协商程序，以探索出售或分拆等战略选择。夏尔玛强调，这些调整不会影响任何已公布的第一方游戏项目。
在组织结构方面，夏尔玛揭示了 Xbox 内部的管理效率问题：一些部门的工作流程需要经过多达 14 个管理层级的审批。与此同时，平台团队的规模与本世代初期相比增长了 40%，但玩家数量和游戏时长却有所下降。为解决这一问题，Xbox 将致力于精简管理层级，将管理层数量限制在 5 层以内，并尽可能缩减至 3 层。新的组织结构将围绕三种角色进行构建：“创造者”，专注于实际开发工作；“球员兼教练型管理者”，在培养团队的同时深度参与实际工作；以及“直接责任人”，负责关键决策和成果。此外，Xbox 还将优化跨团队协作工具，通过更精简的代码库、共享服务以及将供应商支出削减 50% 来提升整体运营效率。
在运营管理上，Xbox 首次设立了首席运营官一职，由海伦·钱（Helen Chiang）担任，她将直接向夏尔玛汇报，负责从内容、硬件到平台和服务的端到端损益管理。同时，Mojang 和 King 这两家工作室将直接向夏尔玛汇报，它们已日益成为平台型业务，并且是 Xbox 月活跃玩家数量最多的资产。在 Xbox 工作了 17 年的戴夫·麦卡锡（Dave McCarthy）将退休。
夏尔玛在备忘录中表示，Xbox 预计将在 2027 年重拾增长势头。此次重组恰逢全球游戏行业持续调整的时期，过去两年间，包括微软在内的多家游戏公司都经历了多轮裁员。夏尔玛将此次调整视为对 Xbox 运营和投资方式的一次“根本性重置”。
想了解更多专业观赛社区，与好友一同畅聊相关内容，尽在极速电竞。
极速电竞围绕极速电竞APP不断创新，回应用户的真实需求。
精选极速电竞平台内容，极速电竞与你一同发现更多精彩。
极速电竞（JISU）平台提供全面的电竞资讯内容，涵盖从热门赛事到小众联赛，从职业战队到新兴力量，力求为用户提供全方位的电竞信息覆盖。
极速电竞专注极速电竞登录入口，为用户提供专业可靠的体验。